Användar- och köpvillkor

1. Om tjänsten

ezTIQ är en plattform där arrangörer kan publicera event och sälja biljetter digitalt. Plattformen kan även användas för administration, deltagarhantering och QR-baserad incheckning.

2. Kontaktuppgifter

ezTIQ utvecklas och drivs av Sunday People.
E-post: hello@eztiq.com
Telefon: 072-333 96 64
Webb: sundaypeople.se

3. Köp av biljetter

När du köper biljett via plattformen ansvarar du för att de uppgifter du lämnar är korrekta, särskilt namn och e-postadress.

• Biljetter levereras digitalt.
• En biljett är giltig endast om den kan verifieras i systemet.
• Varje biljett har en unik kod eller QR-token.
• Biljetter får inte kopieras, manipuleras eller användas i strid med dessa villkor.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges. Betalning sker genom extern betalningsleverantör. Eventuella avgifter ska framgå tydligt innan köp genomförs.

5. Bekräftelse och leverans

Efter genomfört köp skickas biljett eller orderbekräftelse digitalt till den e-postadress som angetts vid köpet. Köparen ansvarar för att kontrollera att uppgifterna stämmer.

6. Ångerrätt

För köp av biljetter till evenemang gäller normalt ingen ångerrätt enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

7. Inställt, flyttat eller ändrat event

Arrangören ansvarar för genomförandet av eventet. Om ett event ställs in, flyttas eller ändras är det i första hand arrangörens villkor som gäller. Information om återbetalning eller andra åtgärder lämnas i samband med detta.

8. Event och arrangörens ansvar

ezTIQ används för digital publicering, biljettförsäljning och biljettadministration. Plattformen är inte arrangör av event. Arrangören ansvarar för innehåll, genomförande, schema, lokal, säkerhet på plats och eventuell återbetalningshantering kopplad till eventet.

9. Arrangörskonton

För användare med arrangörskonto gäller även följande:

• Du ansvarar för att kontouppgifter och företagsuppgifter är korrekta.
• Du ansvarar för innehållet i publicerade event.
• Du får inte använda tjänsten i strid med lag eller god sed.
• Du ansvarar för att biljetter, priser, kapacitet, återbetalningar och information till köpare hanteras korrekt.

10. Otillåten användning

Det är inte tillåtet att:

• använda tjänsten för bedrägeri eller vilseledande försäljning,
• försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller biljettkontroller,
• skapa falska konton eller lämna oriktiga uppgifter,
• störa plattformens funktion eller försöka få obehörig åtkomst till data.

11. Ändringar i tjänsten och villkoren

Tjänsten och dessa villkor kan uppdateras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

12. Kontakt

Vid frågor om villkoren, använd hello@eztiq.com.