Integritetspolicy

1. Kontaktuppgifter

ezTIQ utvecklas och drivs av Sunday People. För frågor om ezTIQ eller denna integritetsinformation kan kontaktuppgifterna nedan användas.

E-post: hello@eztiq.com
Telefon: 072-333 96 64
Webb: sundaypeople.se

2. Vilka personuppgifter som behandlas

Olika typer av personuppgifter behandlas beroende på hur tjänsten används.

Om du köper biljetter

• Namn
• E-postadress
• Orderinformation
• Köpta biljetter
• Bokningskod
• Betalningsreferenser från betalningsleverantör

Om du är biljettinnehavare

• Namn
• E-postadress
• Biljetttyp
• Unik biljettkod/QR-token
• Status för biljett och eventuell incheckningstid

Om du skapar arrangörskonto

• Namn
• E-postadress
• Lösenord i hashad form
• Organisatörs-/företagsuppgifter
• Organisationsnummer om det anges
• Uppgifter kopplade till utbetalningar och onboarding hos betalningsleverantör

Teknisk information

• IP-adress
• Webbläsare och enhet
• Tidpunkter för användning, köp och inloggning

3. Varför personuppgifter behandlas

Personuppgifter behandlas för att kunna:

• genomföra biljettköp och leverera digitala biljetter,
• hantera betalningar,
• administrera event och biljettstatus,
• möjliggöra QR-check-in och verifiering av biljetter,
• skapa och administrera arrangörskonton,
• ge kundservice och hantera reklamationer,
• förebygga bedrägerier och missbruk.

4. Betalningar

Betalningar hanteras genom externa betalningsleverantörer, exempelvis Stripe. Fullständiga kortuppgifter lagras inte i ezTIQ. Referenser som behövs för att koppla en betalning till en order, till exempel sessions-ID eller payment intent-ID.

5. Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med:

• betalningsleverantörer,
• tekniska drift- och systemleverantörer,
• arrangörer i den utsträckning det krävs för att administrera event och deltagare.

Personuppgifter säljs inte vidare genom ezTIQ.

6. Säkerhet

ezTIQ använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. Lösenord lagras inte i klartext utan i hashad form.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att, i den mån lagen medger:

• begära information om vilka uppgifter som finns om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av uppgifter,
• invända mot viss behandling,
• begära begränsning av behandling,
• begära dataportabilitet där det är tillämpligt.

Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies och spårning

Denna webbplatsen använder inga cookies.

9. Kontakt

För frågor om denna information eller om behandling av personuppgifter i ezTIQ, använd hello@eztiq.com.

10. Uppdateringar

Informationen på denna sida kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid här.